Trong th?i ??i s? hi?n nay, vi?c gia t?ng bán hàng qua nhi?u kênh là xu h??ng ph? bi?n . M?c dù v?y, ?i?u này c?ng t?o thành nh?ng th? thách ?áng k? trong vi?c ki?m soát ??n hàng ?a kênh. M?t , các doanh nghi?p bu?c ph?i tái c?u trúc quy trình v?n hành c?a mình ?? ??m b?o ch?t l??ng d?ch v?. Nói riêng, vi?c phân chia ??n hàng